Procesbegeleiding

Dorpskrachtadvies versterkt als verbindende schakel de duurzame communicatie tussen de gemeentelijke organisatie en de vrijwillige dorpshuisbesturen. Het werken aan complexe vraagstukken kun je vergelijken met simultaan schaken. Er is actie nodig op verschillende borden: naar binnen (bestuurlijk en ambtelijk) en naar buiten (richting bewoners en maatschappelijke organisaties).

Dorpskrachtadvies kan zorgen voor de verbinding tussen deze schakels en heeft daarbij oog voor rollen, belangen en verhoudingen. Dorpskrachtadvies vervult die rol samen met de betrokkenen en niet namens hen, soms door ze met elkaar in contact te brengen en soms door als intermediair op te treden. De adviseurs hebben veel kennis en ervaring met communicatie in het algemeen en met (groepen van) bewoners in het bijzonder.

Na de gemeentelijke herindeling wilde de gemeente West Betuwe en brug slaan tussen de 26 kernen en de gemeente. Een adviseur ontwikkelde een plan van aanpak voor het kerngericht werken. Dit plan was gebaseerd op enkele uitgangspunten, die voorafgaand aan de fusie, door de bewoners waren geformuleerd. Een eerste stap van de aanpak was het formuleren van kernagenda’s. In deze agenda’s werden de onderwerpen gebundeld van zowel de gemeente als van de bewoners van de kernen. Per kern werd een team van sleutelfiguren gevormd, die een actieve inbreng in dit proces hadden. Belangrijk uitgangspunt van de gemeente was, dat de eigenheid van de kernen behouden moest blijven. Nadat de concept agenda’s gereed waren, werd aan de bewoners gevraagd wie mee wilde werken aan de realisatie van een of meer punten. Onze adviseur leverde procesondersteuning. Tijdens het proces werd door de adviseur ook (mee)gewerkt aan een interne cultuur, waarbij ambtenaren het kerngericht werken in de vingers kregen. Na het vertrek van de adviseur kon de uitvoering door de gemeente zelf ter hand worden genomen.